¿Spanglish en tu día laboral? Diccionario para juniors
Encuentra aquí abreviaturas, acrónimos y terminología en inglés usada principalmente en tecnología.
Acrónimos que puedes encontrar en un email 💌
🔸ASAP: As soon as possible/ lo antes posible
🔸FYI: For you information/ para tu información
🔸NRR: No reply required/ no requiere respuesta
🔸TLTR: To long to read/ demasiado para leer
Palabras del día laboral
🔹KICK OFF: Patada inicial / es una primera reunión para presentar un proyecto involucrando a varias personas o equipos
🔹DAILY o STAND UP: reunión diaria a la misma hora en donde cada uno comenta lo que viene haciendo y lo que hará hoy
🔹RETRO: Reunión de retrospectiva al final del Sprint para mejorar la calidad y eficacia de los próximos pasos
🔹SPRINT: ciclos o iteraciones que vamos a tener dentro de un proyecto
🔹Q1-Q2-Q3-Q4: “Quarterly”/ Dividir el año en 4 periodos de 3 meses de duración
🔹FEEDBACK: Retroalimentación/ devolver una evaluación, respuesta o comentario sobre un tema
🔹KYC: Know Your Customer/ conoce tu cliente. Es la práctica para verificar la identidad de la persona usuaria cumpliendo con las exigencias legales
En diseño y desarrollo andan diciendo 📲
🔸DASHBOARD: Es un panel de datos para hacer seguimiento a la información más importante
🔸BRIEF: Breve/ Es un documento de guía para comenzar a trabajar en algo
🔸STAGE: Área de prueba en donde se almacena la información
🔸QA: “Quality assurance”/ Está para asegurar la calidad que el cliente espera
🔸JIRA: Es un software para que todo el equipo pueda planificar las tareas y supervisarlas
🔸EMPATHY MAP: Mapa de empatía/ Sirve para describir al cliente ideal
🔸SITEMAP: Mapa de sitio/ Es un listado de las páginas que componen tu sitio web
🔸CARD SORTING: Orden de categorías/ Sirve para observar cómo las personas organizan la información respecto de un tema, se puede utilizar en prubas con personas usuarias y en dinámicas de trabajo con tu equipo
🔸PAIN POINTS: Puntos de dolor/ Se refiere a los problemas que tienen las personas al usar tu producto
🔸UCD: User Centered Design/Diseño centrado en el usuario
🔸MVP: “Minimum viable product”/ Producto mínimo viable
🔸USER FLOW: Flujo de usuarios/ Es la ruta que sigue una persona usuaria en un producto digital
🔸BACKLOG: Es una lista con los requerimientos del producto que se van a desarrollar
🔸BUG: Algo que ocasiona problemas o errores en el producto
🔸NICE TO HAVE: Una mejora futura/algo que sería genial tener
Las nombradas en marketing 🎯
🔹CRM: “Customer Relationship Management”/ Sirve para Gestionar la relación con el cliente y su comportamiento todo desde un sólo lugar
🔹ENGAGEMENT: Compromiso/ Mide la interacción, confianza y empatía de las personas con tu marca
🔹LEAD: Cliente potencial (prospecto)
🔹FUNNEL: Embudo de conversión desde que el usuario entra a la web hasta que se logra un objetivo (ej: compra un producto)
🔹CAC: Costo de adquisición del cliente
🔹KPI: “Key Performance Indicator”/ Indicadores para evaluar el desempeño de una acción
🔹ARPA: “Average revenue account”/ Promedio de ingresos basado en la suscripción de sus clientes
🔹CHURN RATE: Tasa de cancelación/ porcentaje de clientes que cancelaron su suscripción
Bonus ✨
- Toma nota de lo que no comprendas
- Pregunta a tus coworkers (compañeros/as)
- Intenta implementarlo en tu vocabulario diario
Nadie verá mal que preguntes lo que no comprendes, al contrario, muestra tu interés por involucrarte.
R U ready?
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Valu Tenaglia
